Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir avant, pendant et après votre commande HMH.
Questions et réponses sur HMH Home
HMH Home propose du mobilier pour toute la maison : canapés-lits, séjours convertibles, salons, chambres parentales, chambres enfants, lits avec coffre, salles à manger, tables basses et meubles TV.
Nous proposons aussi le Pack Libre, qui permet de composer un ensemble avec plusieurs produits selon vos besoins.
Oui. Nos meubles sont conçus et fabriqués en Tunisie.
Nous travaillons avec des ateliers locaux afin de proposer des meubles adaptés aux maisons tunisiennes, avec un suivi plus proche et plus pratique.
Oui, certains modèles peuvent être personnalisés.
Selon le produit, vous pouvez choisir le tissu, la couleur, les dimensions ou certaines finitions.
La personnalisation dépend du modèle choisi. Notre équipe vous confirme les possibilités avant la commande.
Non. Tous les produits ne sont pas forcément sur mesure.
Certains modèles sont standards.
D'autres peuvent être adaptés selon l'espace, le tissu, la couleur ou les dimensions.
Pour éviter toute erreur, il est conseillé de contacter notre équipe avant de valider une commande personnalisée.
Le choix dépend de votre espace, de votre usage et du confort recherché.
Si vous recevez souvent des invités ou si vous voulez gagner de la place, un canapé-lit ou un séjour convertible est une solution pratique.
Avant de choisir, il faut vérifier :
- les dimensions de la pièce
- l'espace nécessaire quand le meuble s'ouvre
- le confort d'assise
- le type de mousse
- le tissu
- la facilité d'entretien
Notre équipe peut vous conseiller selon les dimensions de votre salon.
Le délai de livraison est généralement entre 5 et 14 jours.
Ce délai peut varier selon le produit, la personnalisation, la disponibilité et la zone de livraison.
La date exacte est confirmée avec le client au moment de la commande.
Oui. HMH Home assure la livraison dans toute la Tunisie.
Les frais et délais peuvent varier selon la région et le type de produit.
Selon le produit et la commande, la livraison peut inclure l'installation.
Pour les meubles qui nécessitent un montage ou une mise en place, notre équipe vous confirme les détails avant la livraison.
Vous pouvez passer commande directement depuis le site, au showroom ou en contactant notre équipe.
Sur une page produit, vous pouvez :
- ajouter le produit au panier
- parler à un conseiller
- ajouter le produit aux favoris
Pour les produits personnalisés, notre équipe peut vous contacter afin de confirmer les détails avant fabrication.
Le Pack Libre vous permet de composer votre propre ensemble de meubles.
Vous pouvez choisir plusieurs produits selon votre maison : chambre, séjour, salon, salle à manger, table basse ou meuble TV.
Le pack permet de regrouper vos choix dans une seule commande et de profiter d'un tarif avantageux selon les conditions affichées.
Oui. Vous pouvez modifier votre Pack Libre selon vos besoins, vos préférences et l'espace disponible.
Vous pouvez choisir les produits, les dimensions, les finitions et les couleurs qui vous conviennent.
Notre équipe confirme les détails avec vous avant de lancer la commande.
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Notre équipe vous répond sous 24 heures.
